Los pagos en WhatsApp ya están disponibles en algunos mercados, aunque su funcionamiento varía en función del país. Por ejemplo, en India, la aplicación utiliza UPI para vincular las transacciones directamente con las cuentas bancarias, mientras que, en México, las empresas registradas pueden aceptar pagos directamente a través de los chats.
Para ofrecer dicho servicio, WhatsApp tuvo que obtener las correspondientes autorizaciones regulatorias y establecer acuerdos con proveedores de pagos locales en cada uno de estos mercados, adaptándolo a las particularidades de cada país. Y, ahora, tras estos primeros despliegues, la plataforma de Meta estaría valorando la posibilidad de llevar los pagos a nuevas regiones. En este contexto, WhatsApp está trabajando en una nueva sección de pagos que permitirá a los usuarios realizar transacciones directamente desde la aplicación.
Tal y como informa el diario especializado WABetaInfo, esta novedad facilitará que más usuarios realicen pagos sin necesidad de recurrir a otras aplicaciones como Bizum. Pero, ¿cómo funcionará?
Como se puede observar en la imagen de arriba, WhatsApp estaría preparando una nueva pantalla de configuración de pagos dividida en tres apartados. El primero, situado en la parte superior, permitirá enviar dinero a un contacto, seleccionándolo e indicando la cantidad que se desea transferir.
El segundo estará destinado a guardar tarjetas de crédito y débito, de modo que los usuarios puedan utilizarlas para realizar pagos a sus contactos y agilizar futuras compras. Además, según WABetaInfo, para registrar una tarjeta será necesario introducir datos como la fecha de caducidad, el código CVV y la dirección de facturación, que incluirá el país, nombre completo, dirección postal, ciudad, estado y código postal.
Y por último, WhatsApp incorporará una sección dedicada a la información de envío, en la que será posible almacenar una dirección de correo electrónico, un número de teléfono y una dirección postal.
Cabe mencionar que los usuarios tendrán la opción de descargar o eliminar todos los datos de pago que hayan guardado en la aplicación.
¿Llegará esta función a España?
WhatsApp no ha confirmado ningún plan para expandir los pagos a nuevos países, teniendo en cuenta que la función se encuentra en una fase muy temprana de desarrollo para iOS y aún no se ha habilitado para los beta testers.
No obstante, la imagen adjunta muestra que el selector de países de la dirección de facturación incluye varias opciones internacionales, entre ellas Países Bajos, Australia, Austria, Canadá, Alemania, Ghana, Italia, España y Estados Unidos. En este sentido, WABetaInfo añade que la presencia de dichos países en el formulario apunta a que WhatsApp estaría preparando la infraestructura necesaria para ampliar sus funciones de pago más allá de los mercados en los que ya están disponibles. Sin embargo, esta lista no implica que la aplicación vaya a lanzar los pagos próximamente.
Por el momento, sabemos gracias al diario mencionado que WhatsApp podría extender los pagos a nuevos mercados, aunque todavía no está claro cuándo sucederá o si finalmente se podría llegar a descartar esta idea.