Aitor Ansa

22/08/2026 a las 07:58h.

El servicio de Urgencias del Hospital Donostia atraviesa durante este periodo estival un ritmo asistencial marcado por la alta afluencia de pacientes. Aunque las primeras horas del día transcurren con relativa fluidez -a mediodía se contabilizan en torno a 70 personas atendidas de forma simultánea-, la actividad experimenta un notable repunte a partir de las 20:00 horas, según detallan los responsables de la unidad.

A diferencia del patrón de funcionamiento invernal, caracterizado por una alta incidencia de patología respiratoria que remite progresivamente al caer la tarde, la temporada estival registra un segundo pico asistencial coincidiendo con el fin de la jornada de ocio. «Es la gente que sale de la playa, de hacer deporte o de las fiestas. Hay más tráfico, más bicicletas, más motos y, simplemente, mucha más gente en la calle», señala la jefa del servicio de Urgencias, Arantza Aguillo.

Prevalencia de casos leves y aumento de la demanda

El incremento en el volumen total de consultas no lleva aparejado un agravamiento generalizado de las patologías. El porcentaje de ingresos hospitalarios durante el verano se sitúa entre el 15% y el 20%, frente al 25% registrado habitualmente en invierno. La demanda estival está dominada por traumatismos derivados de la práctica deportiva, heridas superficiales, accidentes de tráfico e intoxicaciones.

No obstante, las cifras globales reflejan una tendencia al alza consolidada tras la pandemia. De una media histórica próxima a las 250 atenciones diarias, el centro supera de manera recurrente las 300 asistencias por jornada durante el mes de julio, habiendo alcanzado un pico histórico de 357 pacientes atendidos en 24 horas.

Entre las causas principales señaladas por la jefatura del servicio se encuentran:

  1. 1.

    Una mayor tendencia de la población a realizar consultas médicas de forma precoz

  2. 2.

    Las dificultades de acceso o demora en otros niveles asistenciales

  3. 3.

    El desconocimiento generalizado sobre el funcionamiento de los Puntos de Atención Continuada (PAC), dispositivos extrahospitalarios operativos las 24 horas para resolver procesos leves

Triaje con presencia médica y tiempos de espera

El procedimiento de recepción en el Hospital Donostia cuenta con una particularidad dentro del sistema público de salud: la clasificación inicial o triaje de los pacientes es realizada directamente por un facultativo en colaboración con el personal de enfermería.

Este modelo permite aplicar un criterio clínico desde el primer contacto, facilitando la prescripción inmediata de pruebas diagnósticas, la derivación directa a especialistas o la resolución e indicación de alta desde la propia entrada en un 3% de los casos.

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En la actualidad, las patologías catalogadas como de prioridad 4 (leves) representan el 50% de las atenciones veraniegas, mientras que las urgencias de prioridad 1 y 2 (cuadros graves o vitales) suponen el 30%. El tiempo de permanencia medio en el área de Urgencias se sitúa entre cuatro y seis horas, periodo que comprende la valoración, las pruebas diagnósticas y, en caso necesario, la revisión por parte de los especialistas correspondientes.

No obstante, desde la dirección del servicio confirman que se han dispuesto los recursos organizativos necesarios para evitar la ubicación de pacientes en los pasillos durante los picos de afluencia.